Într-o zi, o bătrânică a fost surprinsă de o ploaie torențială după o aversă bruscă. Ea a decis să se adăpostească într-o cafenea cunoscută, dar a fost dată afară de managerul restaurantului. Ce se întâmplă mai departe îl uimește pe angajatul arogant.
Linda Myers se pregătea să iasă la cină când a început să plouă torențial. Nu avea umbrelă la ea, așa că părul ei îngrijit s-a udat brusc și i s-a lipit de față. Bluza și jacheta arătau uzate, deoarece și ele se udaseră.
Cel mai apropiat local de ea în acel moment era o cafenea renumită, frecventată adesea de oameni bogați și celebri. Când s-a apropiat de intrare, a fost brusc oprită de portar.
„Doamnă, aceasta este o cafenea exclusivistă. Pentru a intra aici, trebuie să rezervați o masă”, a început el, înainte de a o privi de sus până jos. „Se pare că nici dumneavoastră nu vă puteți permite să luați masa aici”, a mormăit el.
Jignită de remarca grosolană, ea i-a cerut portarului să cheme managerul restaurantului. Dar, în loc să o lase să intre, managerul a repetat cuvintele portarului și i-a cerut să plece.
„Doamnă, în acest moment sunt peste o sută de persoane înăuntru. Haideți să nu pierdem timpul aici. Sunt nevoit să vă rog să plecați”, i-a spus managerul, pe ecusonul căruia scria „Simon”.
„Am nevoie doar de un loc unde să stau până se oprește ploaia. Voi comanda chiar ceva”, a insistat ea.
„Nu te pot lăsa să intri în halul ăsta. Vei speria toți oaspeții noștri”, a spus Simon, dând din cap. La asta, femeia a plecat, încercând să găsească un alt loc unde să aștepte.
A doua zi, când Simon a venit la muncă, proprietarul cafenelei era deja acolo. L-a chemat imediat pe Simon la el. „Astăzi este o zi specială. Vom avea un oaspete important — prietenul meu și soția lui. Ei sunt potențiali cumpărători ai acestei cafenele. De aceea, totul trebuie să fie în cea mai bună formă”.
Simon a dat instrucțiuni chelnerilor despre ce trebuie să facă în această zi, pentru ca totul să fie bine pregătit pentru sosirea oaspeților VIP. Seara, proprietarul restaurantului l-a chemat pe Simon la masa lor.
„Permiteți-mi să vi-l prezint pe managerul nostru. El este o parte excelentă a echipei noastre. Își cunoaște meseria și este foarte amabil, atent, receptiv și serviabil”, a spus proprietarul. În același timp, femeia s-a întors spre el cu un zâmbet pe buze.
„Într-adevăr, foarte drăguț. Văd că este exact așa cum l-ați descris”, a spus femeia, care se numea Linda.
Managerul nu a putut ascunde groaza de pe fața sa când a realizat că această femeie era chiar persoana pe care o respinsese grosolan cu o seară înainte. Văzând expresia de pe fața lui, Linda s-a adresat din nou proprietarului cafenelei.
„Aveți un restaurant excelent și un personal atât de drăguț. Eu și soțul meu vom cumpăra cu plăcere această cafenea”, a spus ea.
A doua zi, Linda și soțul ei s-au apucat imediat de treabă. Voiau să observe activitatea zilnică a cafenelei și să cunoască mai bine noii angajați.
Când Linda l-a văzut pe Simon, i-a dat vestea proastă. „Simon, eu și soțul meu am decis să te retrogradăm din funcția de chelner. Considerăm că modul în care te-ai comportat cu mine aseară nu este potrivit pentru relația cu clienții”, i-a explicat ea.
Simon a primit imediat un șorț și un tăviță și a început să lucreze ca ospătar. Era umilit, dar nu voia să-și piardă complet locul de muncă.
Câteva zile mai târziu, o femeie săracă a intrat în cafenea. S-a așezat la masă și a comandat un sandviș și ceai fierbinte. Când a terminat de mâncat, Simon i-a întins nota de plată.
„Doamne”, a spus femeia în vârstă, uitându-se în poșetă. „Probabil că mi-am uitat portofelul acasă. Îmi pare foarte rău. Pot să spăl vasele sau să fac curat în restaurant – orice, numai să vă răsplătesc”, a spus ea.
Simon a dat din cap. „Nu vă faceți griji, doamnă. De data asta, voi plăti eu nota”, a spus el zâmbind.
Femeia a continuat să-i mulțumească lui Simon, iar el a răspuns: „Nicio problemă. Oamenii trebuie să se ajute reciproc. Acum câteva zile, noua proprietară a acestui restaurant mi-a dat o a doua șansă, pentru că este o persoană bună. Vreau să fiu ca ea. La urma urmei, cred în karma”.
„Cred că vei deveni din nou manager”, a răspuns femeia. Simon era nedumerit de unde aflase femeia despre demiterea lui. În acel moment, Linda s-a apropiat de masă.
„Această femeie este prietena mea. Am vrut să te testez și să văd dacă ai învățat lecția. Mă bucur să aflu că ai trecut testul. Poți să te întorci imediat la îndatoririle tale de manager”, a spus Linda, bătându-l ușor pe spate.
Simon era încântat. Nu văzuse niciodată atâta bunătate la nimeni și îi era recunoscător Lindei că îi dăduse încă o șansă să se descurce bine la muncă.
Din acea zi, Simon mergea la muncă cu zâmbetul pe buze. Își iubea meseria, și asta datorită faptului că noii proprietari ai cafenelei îi dădeau încredere. El se ocupa cu răbdare de personal și de clienți, iar asta a dus la creșterea succesului cafenelei.
Ce putem învăța din această poveste?
- Nu trebuie să judecăm pe alții după aspectul lor exterior. Portarul și Simon s-au grăbit să o judece pe Linda pentru aspectul ei, fără să știe că, în cele din urmă, ea va deveni proprietara afacerii în care lucrau.
- Oamenii merită o a doua șansă. Linda a fost suficient de drăguță încât să-i acorde lui Simon o a doua șansă, știind că lui îi place munca sa.
Împărtășiți această poveste cu cei dragi. Poate că îi va inspira și le va face ziua mai frumoasă.
